El Ayuntamiento de Villafranca ha puesto en marcha en su página web villafranca.es un asistente virtual. Riberbot, que así es como se ha llamado, está diseñado para atender preguntas y consultas de la ciudadanía sobre trámites y temas municipales. Un chatbot que utiliza inteligencia artificial y mejora de forma continua su eficacia a medida que se utiliza.
La implementación de esta tecnología forma parte de una experiencia piloto del proyecto “Ribera In Red: Innovación ante el reto demográfico”, que está promovido por Consorcio EDER con el apoyo de la Secretaría General para el Reto Demográfico del Ministerio de Transición Ecológica y el Reto Demográfico.